RECEPTION AVANT L’IMMAGINE DELL’ACCOGLIENZA.

RECEPTION AVANT L’IMMAGINE DELL’ACCOGLIENZA.

E’ LA GIUSTA POSTAZIONE DI LAVORO PER CHI SVOLGE UN’ ATTIVITA’ OPERATIVA ED HA LA RESPONSABILITA’ DI ACCOGLIERE GLI OSPITI.

LA PRIMA IMPRESSIONE E’ DETERMINANTE PER UN GIUDIZIO POSITIVO, PER QUESTO LA RECEPTION DEVE ESSERE PENSATA E CONCEPITA IN FUNZIONE DELL’IMMAGINE CHE SI VUOLE TRASMETTERE DELLA PROPRIA AZIENDA.

AVANT: il nuovo modo, tutto made in Italy, di intendere la scrivania per reception.

Se hai intenzione di ristrutturare il tuo vecchio ufficio per renderlo più funzionale e migliorarne l’immagine o ne hai acquistato uno nuovo e temi di non fare le giuste scelte leggi i nostri suggerimenti.

La reception è il luogo in cui avviene il primo contatto con i clienti, dove i tuoi collaboratori dovranno fare del loro meglio per accoglierli ed è anche il luogo deputato a supportarti nelle tue attività quotidiane.

Per quanto all’ apparenza potrebbe sembrare un ambiente secondario, di passaggio, in realtà non lo è.

Se vuoi curare efficacemente l’immagine della tua azienda o del tuo studio professionale ed al contempo far sì che l’intero staff dell’ufficio sia operativo ed efficiente, occorrono scelte che snelliscano il lavoro e un design che valorizzi l’ambiente.

Non sottovalutare l’importanza della reception, al pari dell’ufficio direzionale e della sala riunioni, è uno dei tre ambienti chiave che influenza il tuo rapporto diretto con il cliente.

Il primo elemento al quale viene naturale pensare quando parliamo di una reception, dove tutte le attività di front e back office hanno luogo, è senza dubbio la scrivania.

Non tutte le scrivanie, chiaramente, sono uguali ed occorre pertanto fare attenzione se il tuo obiettivo è fare un buon investimento, mirato a migliorare le condizioni di lavoro ed a innalzare il livello di produttività di chi vi opera.

Acquistare una scrivania per ufficio di tipo standard, senza che la stessa sia stata studiata per rispondere in maniera completa alle esigenze di una receptionist, è sempre uno spreco di denaro.

Avere un posto di lavoro senza i dovuti spazi e gli accorgimenti necessari per svolgere al meglio tutte le attività, non creerà altro che malcontento e frustrazione in chi la utilizza.

Al contrario, la scelta di un prodotto di qualità, che rende agevole il lavoro, ti farà apprezzare dai tuoi collaboratori, dura nel tempo e renderà il tuo ufficio un autentico ecosistema lavorativo.

Line kit, a tal proposito, forte di un’esperienza pluriennale nell’arredamento da ufficio, ha deciso di progettare e realizzare la scrivania da reception per eccellenza: Avant.

Il prodotto made in Italy di casa Line Kit è la risposta concreta ad una semplice domanda: quali sono le caratteristiche indispensabili per una scrivania che viene utilizzata in una reception?

Rispondendo a questa domanda abbiamo definito i punti di forza del nostro prodotto: 

• IMMAGINE
  La professionalità è senza dubbio il punto cardine della tua attività, ma, oggigiorno, non è più sufficiente per guadagnare la stima e la fiducia dei clienti.
  Anche l’immagine e l’occhio vogliono la loro parte; presentarsi al cliente in un ambiente moderno e funzionale, dal design ricercato ed equilibrato, affinché il tuo brand ed il tuo lavoro vengano percepiti dall’esterno nel modo giusto.

• ACCOGLIENZA
  L’arte del saper accogliere non è da tutti, ma tu puoi distinguerti. Pensa che idea si farebbero i tuoi clienti guardando un arredamento vecchio, malandato ed obsoleto.
  Cosa penserebbero di te e della tua professionalità?
  Oggi è indispensabile accogliere i clienti nel giusto ambiente, dove buon gusto ed eleganza, rassicurano ed accentuano autorevolezza e competenze.

• OPERATIVITA’
  Oltre l’immagine, devi tener conto dell’operatività, ovvero l’insieme delle attività svolte in questa area. Come si può essere operativi al massimo senza i necessari strumenti e gli spazi adeguati?
  Consideriamo ormai superata la concezione di receptionist che si limita solo a rispondere al telefono e ad accogliere i visitatori.
  Oggi il receptionist è una figura chiave per il successo della tua attività, una figura di supporto per tante operazioni pratiche: come caricamento ordini, stampa bolle e fatture, archiviazione dei documenti ecc.
  Al mutare di queste attività, cambiano anche le esigenze legate al posto di lavoro: non più soltanto un piano di appoggio per una firma, ma un elemento sul quale si concentrano diverse mansioni contemporaneamente. Quanto dispendio di tempo, ad esempio, comporterebbe posizionare una stampante o un fax in un’altra stanza per mancanza di spazio sulla scrivania o nelle sue prossimità?
  Pensaci bene adesso che sei in tempo e puoi evitare questi imperdonabili errori che ti faranno pentire per il pessimo investimento.

• MODULARITA’
  Per venire incontro alle esigenze legate allo spazio ed all’estetica una scrivania per reception che si rispetti non può essere standard, ma componibile, ovvero adattabile agli spazi ed alla conformazione necessaria, con soluzioni lineari o angolari. La scrivania per reception modulare interpreta al meglio ogni singolo centimetro della tua stanza e ne prende la forma, così da sfruttarla al meglio.

La nostra scrivania per reception AVANT risponde in maniera funzionale a queste necessità.
Rendere realtà tante idee concettuali non è stato naturalmente facile, perché in Line kit nulla viene lasciato al caso, ed è questo che rende il nostro prodotto diverso da tutti gli altri.

Per essere sicuri di proseguire nella direzione giusta, in fase di progettazione abbiamo tenuto diversi meeting con clienti titolari di aziende e studi professionali, come anche receptionist e collaboratori.

Le loro esperienze di lavoro sono state per noi fondamentali per capire quale valore aggiunto dare alla nostra scrivania per reception e, soprattutto, in che modo renderlo evidente.

Così prende vita e si materializza AVANT, impeccabile tanto nel design quanto negli spazi, tanto nella forma quanto nella sostanza: il piano di lavoro ideale per qualsiasi receptionist che ha avuto in passato a che fare con documenti conservati in maniera confusionaria, disordine diffuso ed una pessima organizzazione delle attività.

Tutto questo, che in passato si traduceva in una minore qualità del lavoro, oggi non accade più grazie ad un prodotto innovativo, pensato su misura per la reception della tua azienda.

Scopri nel dettaglio la Reception Avant.
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